Pro podniky servis je nezbytné eliminovat výjezdy naslepo a zvýšit rychlost první opravy, aby se snížily náklady na zásahy a zvýšila se produktivita servisu u zákazníka. Když dáte svým servisním technikům k dispozici správné nástroje, mohou optimalizovat plánování hovorů, snížit počet přejezdů a vypořádat se s jakýmkoliv problémem, kterému mohou v terénu čelit.
Umožnění vzdálené diagnostiky, zajištění toho, aby byly servisní díly po ruce, a poskytnutí přístupu k odborné vzdálené pomoci pro zrychlení fyzické opravy. Pomocí nástrojů PTC pro zefektivnění práce techniků naši zákazníci dosahují:
Až 92 % míry opravy napoprvé
Až 30 % snížení neplánovaných odstávek
Až 83 % zkrácení času stráveného techniky v terénu
Až 50 % rychlejší školení techniků
Až 47 % efektivnější preventivní údržba